Política de Cookies

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

Concepto	Información de la Empresa
Identidad	APLICLOR WATER SOLUTIONS, SA
NIF/CIF	A58768946
Dirección postal	C/ Afores, S/N, 08282 Sant Martí Sesgueioles (Barcelona), España
Correo electrónico	info@apliclor.com
Actividad Principal (CNAE)	3600 – Captación, depuración y distribución de agua / 3700 – Recogida y tratamiento de aguas residuales.

2. Principios aplicables al tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los principios exigidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad.

3. Origen de los Datos Personales

Los datos personales que tratamos provienen de:

Directamente del usuario: A través de formularios de contacto, solicitud de presupuesto, suscripción a newsletter o al establecer una relación comercial.
Tecnología: A través de las cookies y tecnologías de seguimiento (gestionado por Cookiebot, ver Sección 6).

4. Categorías de Datos Personales Recopilados

Según la interacción que tenga en nuestro sitio web (contacto, cliente potencial o cliente), podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Identificativos/Contacto: Nombre, apellidos, razón social, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
Profesionales: Cargo en la empresa (para la gestión de la relación comercial B2B).
De Tráfico y Conexión: Dirección IP, información del navegador, sistema operativo, origen (referencia), tiempo de permanencia en el sitio web (datos recogidos a través de cookies y herramientas analíticas).

5. Finalidad, Base Legal y Conservación del Tratamiento

Finalidad del Tratamiento	Base Legal (RGPD)	Plazo de Conservación de Datos
Responder a solicitudes de información	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a)	Hasta resolver la consulta, más el tiempo legalmente exigible para posibles responsabilidades.
Gestión de la relación contractual/comercial	Ejecución de un contrato o relación precontractual (Art. 6.1.b)	El tiempo necesario para la ejecución del contrato y la facturación, más 6 años por obligaciones contables.
Envío de comunicaciones comerciales	Interés legítimo (Art. 6.1.f) si ya es cliente o Consentimiento (Art. 6.1.a).	Hasta que el interesado revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
Análisis de la web y cookies	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a)	Ver la [Declaración de Cookies] para plazos específicos.

6. Tratamiento de Datos a través de Cookies y Terceros (Cookiebot)

Este sitio web utiliza Cookiebot CMP (Consent Management Platform) para gestionar el uso de cookies y tecnologías de seguimiento conforme al RGPD/ePrivacy.

Declaración de Cookies: Utilizamos la funcionalidad de Declaración de Cookies proporcionada por Cookiebot, la cual se actualiza automáticamente con el escaneo mensual de nuestro sitio web. Puede consultar la información detallada sobre qué cookies se utilizan, su finalidad, proveedor y duración en el siguiente apartado:

2. Base Legal: La única base legal para el uso de cookies no estrictamente necesarias (Estadísticas y Marketing) es su consentimiento explícito (Art. 6.1.a del RGPD), que usted otorga o rechaza a través del banner de Cookiebot.

3. Gestión del Consentimiento: Los datos de consentimiento se almacenan de forma segura por el proveedor de Cookiebot para demostrar nuestro cumplimiento legal.

7. Destinatarios de los Datos Personales

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios para cumplir con las finalidades descritas:

Proveedores de Alojamiento Web (Hosting): Almacenamiento y correcto funcionamiento del sitio web.
Agencias de Transporte: Gestión de la entrega de productos (si aplica).
Asesoría/Gestoría: Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
Plataformas de Email Marketing/CRM: Envío de comunicaciones comerciales y gestión de contactos.
Proveedor de Gestión de Consentimiento: Cybot A/S (Cookiebot), para el registro de su consentimiento sobre cookies.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Debido al uso de herramientas y servicios de terceros (como Google Analytics, proveedores de CRM/Email Marketing), sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Nos aseguramos de que cualquier transferencia se realiza bajo la garantía de: Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o la existencia de una Decisión de Adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para empresas estadounidenses certificadas).
Puede consultar los destinatarios específicos, los países de destino y las garantías aplicadas en la Declaración de Cookies (Sección 6) y en los avisos legales de nuestros proveedores.

9. Derechos del Usuario (Derechos ARCO-POL)

Como usuario, usted tiene derecho a:

Derecho	Descripción
Acceso	Saber si estamos tratando sus datos y obtener una copia de ellos.
Rectificación	Modificar datos inexactos o incompletos.
Cancelación/Supresión (Olvido)	Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición	Oponerse a que tratemos sus datos para fines concretos (ej: marketing).
Limitación del Tratamiento	Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
Portabilidad	Recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, debe dirigir una comunicación, adjuntando su DNI/NIE, a la dirección de correo electrónico: info@apliclor.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1.

10. Autoridad de Control

Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).